Allmänna villkor

1. Inledning

1.1

Dessa Allmänna villkor reglerar användningen av vår webbplats och köp av produkter som erbjuds via vår webbplats.

1.2

Definierade begrepp och tillhörande tolkningar anges i avsnitt 27.

2. Säljarens identitet

Företagsnamn: Alva & Nils (JuRo)

Adress: Hobbemastraat 61, 7412 PD Deventer, Nederländerna

Handelskammar-/KvK-nummer: 42022486

Momsregistreringsnummer: NL005435701B35

E-post: info@alvaochnils.se

3. Godkännande

3.1

Du intygar och garanterar att:

a) du är en fysisk person och minst 18 år gammal;

b) du har rättslig behörighet att ingå ett juridiskt bindande avtal med oss;

c) ingen tillämplig lag eller bestämmelse hindrar dig från att ingå ett juridiskt bindande avtal med oss.

3.2

Vi förbehåller oss rätten att begära skriftlig bekräftelse på din behörighet att godkänna dessa Allmänna villkor.

3.3

Du intygar och garanterar även att du:

a) inte har dömts för dator- eller internetrelaterade brott;

b) inte tidigare har nekats produkter eller tillgång till vår webbplats.

3.4

Vi förbehåller oss rätten att neka dig tillgång till webbplatsen om vi anser att detta är nödvändigt eller lämpligt.

3.5

Genom att lägga en beställning:

a) bekräftar du att du noggrant och fullständigt har läst dessa Allmänna villkor;

b) lämnar du ett erbjudande om att köpa produkterna uteslutande i enlighet med dessa Allmänna villkor;

c) godkänner du att varje Orderbekräftelse uteslutande regleras av dessa Allmänna villkor;

d) förbinder du dig att följa dessa Allmänna villkor.

3.6

Om du inte godkänner dessa Allmänna villkor får du inte använda webbplatsen eller köpa några produkter.

3.7

Du måste uttryckligen godkänna dessa Allmänna villkor för att:

a) skicka information via vår webbplats;

b) köpa produkter.

3.8

Genom att besöka vår webbplats, köpa produkter eller godkänna dessa Allmänna villkor:

a) godkänner du även vår Integritetspolicy;

b) förbinder du dig att följa vår Policy för acceptabel användning.

3.9

Vi rekommenderar att du sparar en kopia av dessa Allmänna villkor för framtida referens.

3.10

Om du inte godkänner dessa Allmänna villkor kan du inte lägga beställningar eller kommunicera med oss.

4. Personlig användning

Du bekräftar att du endast kommer att använda webbplatsen för att köpa produkter för personligt och icke-kommersiellt bruk, för egen räkning och inte som representant för eller på uppdrag av tredje part.

5. Priser

5.1

Priserna på vår webbplats inkluderar fraktkostnader men inkluderar inte eventuella tullavgifter, skatter, avgifter eller andra offentliga pålagor.

5.2

Alla beställningar levereras enligt Incoterm DAP (Delivered At Place) 2020, såsom definierad av Internationella Handelskammaren (ICC). Enligt Incoterm DAP 2020 ansvarar kunden fullt ut för eventuella tullavgifter, importmoms, skatter, tullklareringsavgifter och andra importkostnader. Dessa ingår inte i produktpriset.

I vissa fall kan leveransen medföra ytterligare kostnader för kunden. Eftersom produkterna skickas från ett land utanför EU (Kina) kan tullavgifter och importmoms tillkomma.

Innan du gör en beställning rekommenderar vi att du kontaktar vår kundtjänst för att kontrollera om produkten omfattas av tullavgifter.

Kunden betraktas som officiell importör ("Importer of Record") och ansvarar för betalning av alla tullavgifter, importmoms och andra tillämpliga avgifter samt för att följa gällande regler i destinationslandet.

Eftersom tullbestämmelser varierar mellan olika länder ansvarar kunden för att i förväg kontrollera eventuella tullavgifter, skatter eller andra avgifter.

5.3

Vi strävar efter att säkerställa att alla produktbeskrivningar, priser och uppgifter på webbplatsen är korrekta.

Om vi upptäcker ett prisfel informerar vi dig så snart som möjligt och ger dig möjlighet att bekräfta beställningen till rätt pris eller avbryta den.

Om vi inte kan kontakta dig annulleras beställningen och du får full återbetalning.

Om du bekräftar beställningen till rätt pris fortsätter vi med leveransen och debiterar eller återbetalar eventuell prisskillnad med samma betalningsmetod.

5.4

Vi är inte skyldiga att acceptera eller fullfölja en beställning om priset på webbplatsen uppenbart är felaktigt, även om du redan har fått en Orderbekräftelse.

5.5

Priserna kan ändras när som helst, men sådana ändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.

6. Beställning

6.1

Alla beställningar är beroende av produkternas tillgänglighet.

Om produkterna finns tillgängliga får du en Orderbekräftelse som bekräftar att vi har tagit emot din beställning.

Om en produkt inte finns tillgänglig eller om problem med leveransen uppstår informerar vi dig via e-post och återbetalar hela det betalda beloppet.

6.2

Köpeavtalet ingås först när Orderbekräftelsen skickas och omfattar endast de produkter som anges i denna.

Dessa Allmänna villkor utgör en integrerad del av avtalet.

6.3

Om din beställning innehåller flera produkter kan dessa skickas separat.

6.4

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ta bort produkter från webbplatsen samt ändra eller ta bort innehåll.

6.5

Vi förbehåller oss även rätten att neka en beställning, även efter att en Orderbekräftelse har skickats.

6.6

Om vi annullerar en beställning efter att betalningen har mottagits får du full återbetalning.

7. Betalning

7.1

Du kan betala för produkterna med någon av de betalningsmetoder som finns tillgängliga på vår webbplats.

7.2

Du kan även använda giltiga kampanjkoder eller värdebevis i kassan.

7.3

Vi kan använda betaltjänstleverantörer för att behandla betalningar. Du godkänner att dina uppgifter får delas med sådana leverantörer i den utsträckning som krävs för att behandla betalningen.

7.4

Vi är inte ett reglerat betalningsinstitut och ansvarar inte för problem som orsakas av betaltjänstleverantörer.

7.5

Du ansvarar för att informationen som lämnas vid betalningen är korrekt och bekräftar att:

a) den betalningsmetod som används tillhör dig;

b) du är rättmätig innehavare av eventuella värdebevis som används;

c) du har tillräckliga medel för att genomföra betalningen.

7.6

Vi ansvarar inte för tredje parts obehöriga användning av dina betalkort, även om de har förlorats eller stulits.

7.7

Du får inte begära en chargeback eller återkalla en genomförd betalning utan en giltig grund som erkänns enligt lag.

7.8

Du förbinder dig att hålla oss skadeslösa för förluster, kostnader eller skador till följd av obefogade chargebacks eller betalningsåterkallelser.

8. Leverans

8.1

Vi kommer att göra vad vi rimligen kan för att leverera din beställning till den leveransadress som du angav vid köpet.

8.2

Vid checkout får du information om ett beräknat leveransdatum.

8.3

Om vi inte kan hålla det beräknade leveransdatumet informerar vi dig så snart som möjligt. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi dock inte för förlust, skada, kostnader eller utgifter som uppstår på grund av leveransförseningar.

8.4

Vi kan sakna möjlighet att leverera till vissa platser. I sådana fall informerar vi dig och annullerar samt återbetalar beställningen eller, med ditt godkännande, skickar beställningen till en alternativ adress.

8.5

Risken för produkterna övergår till kunden när produkterna levereras till den angivna adressen. Om leveransen försenas på grund av att du inte fullgör dina skyldigheter övergår risken vid den tidpunkt då leveransen annars skulle ha ägt rum.

8.6

Om du inte är tillgänglig för att ta emot leveransen kan transportören lämna instruktioner om ett nytt leveransförsök eller om hur paketet kan hämtas.

8.7

Om du utan rimlig anledning vägrar att ta emot leveransen eller inte hämtar paketet hos transportören förbehåller vi oss rätten att debitera dig för kostnader som uppstår för returtransporten, utan att detta påverkar andra rättigheter enligt lag.

8.8

Beställningar förbereds och skickas inom 2–5 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats.

Den genomsnittliga leveranstiden är 5–8 arbetsdagar, förutom i undantagsfall då leveransen kan ta upp till 4 veckor, om inget annat anges i produktbeskrivningen.

Produkterna skickas inte direkt av webbplatsens ägare utan av tillverkaren när hela beställningen finns tillgänglig.

8.9

Eventuella tullavgifter, importmoms, skatter och andra importrelaterade kostnader betalas helt av kunden.

Eftersom varorna skickas från ett land utanför EU (Kina) kan ytterligare kostnader såsom tullavgifter och importmoms tillkomma.

Kunden är officiell importör ("Importer of Record") och ansvarar för samtliga tull- och skatteavgifter samt för att följa gällande lagstiftning i Sverige.

Eftersom reglerna varierar mellan olika länder ansvarar kunden för att i förväg kontrollera vilka tullavgifter och skatter som kan vara tillämpliga.

9. Avbeställning eller ändring av beställning

9.1

Efter att du har lagt en beställning på vår webbplats kan du begära att den annulleras eller ändras genom att kontakta oss via e-post.

9.2

När beställningen har förberetts för leverans kan den inte längre ändras eller annulleras. Du måste då invänta leveransen och returnera produkten enligt förfarandet i vår returpolicy.

Eftersom varorna skickas från Asien kan transporttiderna vara längre och ligga utanför vår kontroll.

Om produkten redan är under transport kan beställningen inte längre annulleras.

Du kan dock meddela oss i förväg att du önskar annullera beställningen.

För att påskynda returhanteringen ber vi dig skicka en bekräftelse på returförsändelsen till oss.

Om varorna inte tas emot kan en eventuell förtida återbetalning ske tidigast 16 veckor efter beställningsdatumet.

9.3

Eftersom vi använder ett helt automatiserat behandlingssystem vidarebefordras beställningar omedelbart efter att de har lagts.

Därför kan vi endast stoppa leveransprocessen inom 24 timmar efter beställningen.

10. Defekta produkter

10.1

Du bekräftar att produkterna är standardprodukter och inte specialtillverkade enligt individuella kundspecifikationer.

10.2

Alla beskrivningar, bilder och all information på webbplatsen tillhandahålls i befintligt skick, utan uttryckliga eller underförstådda garantier.

10.3

Produktbilder är endast illustrativa och kan skilja sig något från den produkt som faktiskt levereras.

10.4

Om du får en defekt produkt kan du kontakta oss via e-post, ange vilken produkt det gäller och bifoga fotografier som tydligt visar felet.

10.5

Du kan returnera produkten i enlighet med vår returpolicy.

10.6

Produkten undersöks så snart den har mottagits på vårt lager.

10.7

Vi informerar dig via e-post om vi bekräftar att produkten är defekt.

10.8

Om produkten bedöms vara defekt kan vi, efter eget val:

a) ersätta produkten kostnadsfritt och stå för leveranskostnaderna för ersättningsprodukten;

eller

b) återbetala produktens pris samt eventuella kostnader för returfrakten.

Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som användes vid köpet.

10.9

Om produkten inte bedöms vara defekt förbehåller vi oss, i den utsträckning lagen tillåter, rätten att neka återbetalning och debitera rimliga kostnader för undersökningen av produkten.

11. Returer och återbetalningar

11.1

Vår returpolicy utgör en integrerad del av dessa Allmänna villkor.

11.2

Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du meddela oss via e-post och returnera produkten.

Du har rätt att utöva din ångerrätt inom 30 dagar från den dag då du, eller en tredje part som du har utsett och som inte är transportören, tog emot den sista produkten i beställningen.

11.3

Kunden ansvarar fullt ut för kostnaderna för returfrakten.

11.4

För att en återbetalning ska kunna genomföras måste produkten faktiskt ha mottagits på vårt lager.

Produkten kontrolleras efter mottagandet.

11.5

Produkten måste returneras i samma skick som den mottogs, oanvänd, med samtliga originaletiketter och i originalförpackningen.

Vi förbehåller oss rätten att neka återbetalning om produkten returneras i olämpligt skick.

11.6

Behandlingstiden för en retur kan variera beroende på beställningen.

11.7

När returen har godkänts får du en bekräftelse via e-post och återbetalningen genomförs snarast med samma betalningsmetod som användes vid köpet.

11.8

Returförfarandet anses slutfört först efter att varorna fysiskt har mottagits.

11.9

Eftersom varorna skickas från Asien kan leveranstiderna vara längre och ligga utanför vår kontroll.

Om produkten redan har skickats kan returförfarandet genomföras först efter att varan har mottagits.

Du kan dock meddela oss i förväg om att du vill frånträda avtalet.

För att påskynda återbetalningsprocessen ber vi dig skicka en bekräftelse på returförsändelsen.

Om varorna inte tas emot kan en eventuell förtida återbetalning ske tidigast 16 veckor efter beställningsdatumet.

12. Kampanjkoder och värdebevis

12.1

Du kan använda giltiga kampanjkoder eller rabattkoder när du betalar för produkter på vår webbplats.

12.2

För att använda ett värdebevis eller en rabattkod måste du ange den i det avsedda fältet vid checkout.

12.3

När koden har tillämpats dras värdet av värdebeviset eller rabatten av från beställningens totalbelopp.

12.4

Endast ett kampanjvärdebevis eller en rabattkod kan användas per beställning.

12.5

Eventuellt kvarvarande saldo på ett värdebevis ger ingen ränta och kan inte lösas in mot kontanter.

12.6

Om värdebevisets värde inte täcker hela beställningen måste mellanskillnaden betalas med någon av de tillgängliga betalningsmetoderna.

12.7

Om en beställning som betalats med ett värdebevis returneras återbetalas inte värdebevisets värde. Endast den del som eventuellt betalades med en annan betalningsmetod återbetalas.

13. Tillåten användning av webbplatsen

13.1

Det är förbjudet att:

• använda webbplatsen på ett sätt som skadar den eller påverkar dess funktion, tillgänglighet eller åtkomlighet;
• använda webbplatsen för olagliga, bedrägliga eller skadliga aktiviteter;
• ladda upp, överföra eller distribuera virus, malware, spyware, trojaner, maskar, keyloggers eller annan skadlig programvara;
• utan vårt skriftliga samtycke utföra automatiserad datainsamling, såsom scraping, data mining eller data harvesting;
• få tillgång till webbplatsen via robotar, spiders eller andra automatiserade system;
• bryta mot reglerna i webbplatsens robots.txt-fil;
• använda uppgifter som samlats in via webbplatsen för direktmarknadsföring, e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring, telemarketing eller kommersiell post;
• använda insamlade uppgifter för att kontakta personer eller företag utan tillstånd;
• använda webbplatsens infrastruktur för cyberattacker eller för att överföra skadlig trafik;
• kopiera, ändra, översätta, dekompilera, demontera eller försöka härleda webbplatsens källkod;
• använda webbplatsen för att utveckla konkurrerande produkter eller tjänster;
• sälja, licensiera, överföra eller överlåta åtkomst till webbplatsen;
• göra webbplatsen tillgänglig för tredje part via privata nätverk;
• ändra webbplatsens innehåll eller papperskopior eller digitala kopior av materialet;
• använda webbplatsen i strid med tillämplig lag;
• göra obehöriga förfrågningar eller beställningar;
• göra falska, spekulativa eller bedrägliga beställningar.

13.2

Du ansvarar för skador, förluster, kostnader eller ansvar som uppstår till följd av överträdelser av dessa bestämmelser.

13.3

Om du får kännedom om förbjuden aktivitet på webbplatsen förbinder du dig att omedelbart informera oss och rimligen samarbeta vid eventuell utredning.

13.4

All information som lämnas via webbplatsen måste vara:

• sanningsenlig;
• korrekt;
• aktuell;
• fullständig;
• förenlig med lag;
• förenlig med tredje parts integritets- och immateriella rättigheter;
• fri från stötande, ärekränkande, pornografiskt, vilseledande eller olagligt innehåll.

13.5

Vi kan begära ytterligare dokument eller information för att verifiera din identitet.

13.6

Du ansvarar för att följa all tillämplig lagstiftning avseende användningen av webbplatsen.

13.7

Om du upptäcker innehåll eller aktiviteter som inte överensstämmer med dessa Allmänna villkor ber vi dig kontakta oss via e-post.

14. Länkar till webbplatsen

14.1

Länkar från vår webbplats till tredje parts webbplatser tillhandahålls endast i informationssyfte och utgör inte något godkännande eller någon rekommendation.

14.2

Vi har ingen kontroll över innehållet på tredje parts webbplatser.

14.3

Du får länka till vår startsida förutsatt att det sker på ett korrekt och lagligt sätt och utan att skada vårt anseende.

14.4

Det är inte tillåtet att skapa länkar som felaktigt antyder ett samarbete, godkännande eller tillstånd från oss.

14.5

Du får inte länka till vår webbplats från webbplatser som du inte äger.

14.6

Det är inte tillåtet att bädda in vår webbplats i ramar eller skapa direktlänkar till interna sidor annat än startsidan.

14.7

Vi förbehåller oss rätten att när som helst återkalla tillståndet att skapa länkar.

14.8

Webbplatsen från vilken länken skapas måste uppfylla kraven i vår Policy för acceptabel användning.

14.9

För andra länkar än de som uttryckligen tillåts krävs vårt skriftliga förhandsgodkännande.

15. Immateriella rättigheter

15.1

Webbplatsens kod, struktur och organisation skyddas av lagstiftning om immateriella rättigheter.

15.2

Vi äger eller innehar licens till samtliga immateriella rättigheter avseende webbplatsen, dess innehåll och publicerade material.

15.3

Du får endast använda webbplatsen och dess innehåll för personliga och icke-kommersiella ändamål och i enlighet med dessa Allmänna villkor.

15.4

Du förbinder dig att informera oss om du får kännedom om eventuella intrång i våra immateriella rättigheter.

15.5

Våra varumärken får inte användas utan vårt skriftliga förhandsgodkännande, förutom när detta uttryckligen är tillåtet.

16. Skydd av personuppgifter

16.1

Vår Integritetspolicy utgör en integrerad del av dessa Allmänna villkor.

16.2

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera hur webbplatsen används.

Genom att godkänna dessa Allmänna villkor godkänner du även användningen av cookies enligt beskrivningen i vår Integritetspolicy.

16.3

Personuppgifter som lämnas kommer att behandlas i enlighet med dina instruktioner och de säkerhetsåtgärder som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

16.4

Om inget annat skriftligen har avtalats kan viss information och vissa dokument rörande försäljningen av produkter delas internt med anställda, uppdragstagare, rådgivare eller behöriga representanter i den utsträckning detta är nödvändigt för deras arbetsuppgifter.

17. Virus och IT-säkerhet

17.1

Vi garanterar inte att webbplatsen alltid är fri från fel, sårbarheter eller virus.

17.2

Du ansvarar själv för lämpliga IT-säkerhetsåtgärder, inklusive uppdaterad antivirusprogramvara.

17.3

Det är förbjudet att avsiktligt introducera virus, malware, trojaner, maskar, logiska bomber eller annan skadlig programvara.

17.4

Det är även förbjudet att försöka få obehörig åtkomst till våra servrar, databaser eller IT-system.

17.5

Denial of Service (DoS)- och Distributed Denial of Service (DDoS)-attacker är förbjudna.

17.6

Om vi anser att dessa bestämmelser har överträtts kan vi omedelbart stänga av din åtkomst till webbplatsen och rapportera händelsen till behöriga myndigheter.

18. Ansvarsbegränsning

18.1

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för förlust eller skada som uppstår till följd av:

• innehåll som publiceras av tredje part;
• felaktigheter eller ofullständigheter på webbplatsen;
• produkternas kvalitet, bilder, beskrivningar eller specifikationer;
• tillit till information på webbplatsen;
• att webbplatsen helt eller delvis är otillgänglig;
• förseningar eller bristande fullgörelse till följd av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive telekommunikationsavbrott, strömavbrott, naturkatastrofer, väderförhållanden, strejker, IT-fel, leverantörsproblem, arbetskonflikter eller andra force majeure-händelser.

18.2

Vi ansvarar inte för indirekta förluster, utebliven vinst, förlorade affärsmöjligheter, skadat anseende, uteblivna besparingar eller följdskador, även om sådana skador var förutsebara.

18.3

Om inte annat följer av lag är vårt sammanlagda ansvar begränsat till det högre beloppet av 1 000 USD eller fem gånger det pris som betalats för den produkt som gav upphov till kravet.

18.4

Varje rättsligt anspråk måste framställas inom ett år från den händelse som gav upphov till kravet.

18.5–18.14

Alla övriga ansvarsbegränsningar i detta avsnitt gäller i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag och utesluter inte ansvar i situationer där sådan uteslutning inte är lagligen tillåten, exempelvis dödsfall eller personskada som orsakas av vår vårdslöshet, bedrägeri eller andra fall där ansvar inte får uteslutas enligt gällande lag.

19. Skadeslöshet

19.1

Du förbinder dig att hålla oss, våra anställda, medarbetare, chefer, rådgivare och representanter skadeslösa från krav, kostnader, förluster, skador eller ansvar som uppstår till följd av:

a) ett väsentligt brott mot dessa Allmänna villkor;

b) bedrägeri, vårdslöshet, uppsåtligt handlande eller allvarligt åsidosättande av dina skyldigheter;

c) din användning av vår webbplats.

19.2

Du är skyldig att ersätta oss för alla rimliga kostnader som vi ådrar oss i samband med krav som omfattas av denna bestämmelse.

20. Force majeure

20.1

Om en force majeure-händelse pågår i mer än en vecka kan vi omedelbart säga upp avtalet genom skriftligt meddelande. Vår enda skyldighet är då att återbetala produkter som redan har betalats men ännu inte levererats.

20.2

Vi förbehåller oss rätten att vidta de åtgärder vi anser lämpliga för att hantera en force majeure-händelse och, så långt det är möjligt, fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter.

21. Ändringar av de Allmänna villkoren

21.1

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Allmänna villkor.

Om ändringarna är väsentliga och kan påverka dina rättigheter kommer vi att informera dig i förväg.

Ändringarna träder i kraft från den dag de publiceras på webbplatsen.

21.2

Om du inte accepterar ändringarna måste du sluta använda webbplatsen och avstå från ytterligare köp.

21.3

Om lagen kräver det kan vi be dig att på nytt godkänna de uppdaterade Allmänna villkoren innan du får genomföra nya köp.

22. Brott mot de Allmänna villkoren

22.1

Om du bryter mot dessa Allmänna villkor, eller om vi har rimliga skäl att tro att du har gjort det, kan vi:

• skicka en eller flera formella varningar;
• tillfälligt stänga av din åtkomst till webbplatsen;
• stoppa behandlingen av beställningar;
• neka betalningar;
• permanent förbjuda dig att använda webbplatsen;
• blockera åtkomst från din IP-adress;
• begära att din internetleverantör blockerar åtkomsten till webbplatsen;
• vidta lämpliga rättsliga åtgärder.

22.2

Om din åtkomst stängs av eller blockeras får du inte försöka kringgå dessa begränsningar.

23. Avstängning och upphörande av tjänsten

23.1

Du kan när som helst sluta använda webbplatsen.

23.2

Vi kan när som helst, med eller utan föregående meddelande, tillfälligt eller permanent upphöra med att tillhandahålla webbplatsen.

23.3

Vi kan även stänga av eller återkalla din åtkomst om din användning av webbplatsen medför juridiska risker eller äventyrar tjänstens korrekta funktion.

23.4

När det är möjligt försöker vi informera dig i förväg om en avstängning.

23.5

Vi garanterar inte att webbplatsen alltid är tillgänglig eller fri från avbrott.

Vi kan av kommersiella, tekniska eller operativa skäl avbryta, stänga av, begränsa eller dra tillbaka webbplatsen.

I sådana fall har du inte rätt till ersättning.

24. Konsekvenser av upphörande

24.1

När dessa Allmänna villkor upphör att gälla upphör omedelbart eventuella skyldigheter avseende kundsupport.

24.2

Du har inte rätt till ersättning för förlust av rättigheter, goodwill eller annan skada till följd av att relationen upphör.

24.3

Upphörandet påverkar inte rättigheter som redan har uppkommit för parterna eller bestämmelser som till sin natur fortsätter att gälla efter att relationen har upphört, inklusive bestämmelser om ansvar och skadeslöshet.

25. Allmänna bestämmelser

25.1

Du får inte överlåta rättigheter enligt dessa Allmänna villkor till tredje part utan vårt skriftliga samtycke.

25.2

De rättigheter och rättsmedel som anges i dessa Allmänna villkor kompletterar de rättigheter och rättsmedel som följer av lag och ersätter dem inte.

25.3

Webbplatsens hosting kan tillhandahållas av externa leverantörer.

25.4

Om någon bestämmelse i dessa Allmänna villkor bedöms vara ogiltig eller inte verkställbar fortsätter övriga bestämmelser att gälla fullt ut.

25.5

Om vi underlåter att utöva en rättighet innebär detta inte att vi avstår från denna rättighet.

25.6

Utövandet av rättigheter enligt dessa Allmänna villkor kräver inte samtycke från tredje part.

25.7

Dessa Allmänna villkor är endast avsedda att gynna parterna och ger inte tredje part några rättigheter.

26. Tillämplig lag

Dessa Allmänna villkor regleras och tolkas i enlighet med nederländsk lag.

Om kunden är en konsument bosatt i Sverige omfattas kunden dessutom av de tvingande konsumentskyddsbestämmelser i svensk lag som är tillämpliga.

Eventuella tvister ska prövas av behörig domstol i enlighet med tillämplig lag.

27. Definitioner och tolkning

I dessa Allmänna villkor avses med:

• Beställning: en beställning som görs via vår webbplats för köp av en eller flera produkter;
• Orderbekräftelse: det e-postmeddelande genom vilket vi bekräftar att beställningen har accepterats;
• Betaltjänstleverantör: varje mellanhand som används för att behandla betalningar;
• Produkt: varje vara som erbjuds på vår webbplats;
• Webbplats: denna webbplats;
• Webbplatsens infrastruktur: samtliga system, programvaror och tekniska komponenter som krävs för att webbplatsen ska fungera.

27.2

Varje hänvisning till "avsnitt" avser avsnitten i dessa Allmänna villkor.

27.3

Rubrikerna är endast beskrivande och påverkar inte tolkningen av bestämmelserna.

27.4

Ord i singular omfattar även plural och vice versa. Hänvisningar till kön omfattar alla kön. Hänvisningar till personer omfattar fysiska personer, bolag, organisationer, företag och partnerskap.

Om du har frågor om dessa Allmänna villkor, webbplatsen eller produkterna är du välkommen att kontakta oss via info@alvaochnils.se.